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  常见问题
   
1、 什么是"泉城名店街"和网上专卖店?
2、 用户为什么要注册?
3、 什么是“我的帐号”?
4、 如何在"泉城名店街"购物?
5、 用户可以选择哪些支付方式?
6、 我在网上支付安全吗?
7、 如何查询我的订单?
8、 商品的质量如何得到保障?
9、 消费者如何得到商品的售后服务?
10、 网上支付中的“用户信用等级”代表什么意思?
11、 我想投诉怎么办?
   
 
 
1、 什么是泉城名店街和网上专卖店?
    "泉城名店街"是betway官网手机版下载商务网(http://www.intonet.cn)提供的网上专卖店平台,是连接消费者与网上商店店的桥梁。泉城名店街致力于为消费者提供功能先进、信息权威、安全方便的网上购物环境。网上专卖店是产品经销代理商与betway官网手机版下载商务网合作共同开设的B2C网上商店店面,采用品牌专卖的形式,用于销售其产品和服务。
 
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2、 用户为什么要注册?
    为了确定betway官网手机版下载商务网和网上用户之间明确的服务关系,只有注册用户才能在商城购物和参加交易,并享受泉城名店街为您提供的个性化服务。此外,泉城名店街还将同各品牌专卖店合作不定期举办注册用户抽奖活动。
 
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3、 什么是“我的帐号”?
    “我的帐号”是商城为注册用户提供的个性化服务,注册用户登录后可以在“我的帐号”里修改密码、地址和保存商品议价记录。
 
 
4、 如何在“泉城名店街”的网上专卖店购物?
    请看“用户购物指南”部分,了解"泉城名店街"的购物流程。
 
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5、 用户可以选择哪些支付方式?
    "泉城名店街"为入驻网上专卖店提供方便的网上交易支付手段,目前包括招商银行一网通、中国银行银行卡(山东省内)两种直接支付方式。消费者可以在购物付款时自由选取网上支付种类。
 
 
6、 我在网上支付安全吗?
    安全。泉城名店街保护您的个人信息,包括您的姓名、身份证号码和密码等信息;同时,我们还同支付银行合作。当您在网上专卖店购物后,您将通过加密途径链接到银行界面上输入信用卡号码。除了您自己和银行外不会有任何第三方知道您所输入的信用卡信息。
 
 
7、 如何查看我的订单?
  通过页面上的“查看订单”链接,您可以查看自己的订单。
 
 
8、 商品的质量如何得到保障?
    由商家负责。"泉城名店街"的入驻商家在入驻前都曾经过betway官网手机版下载商务网在经营规模、商业信誉等多方面严格的资格认证,他们承诺并完全有能力向消费者提供全面而完善的售后服务。
 
 
9、 消费者如何得到商品的售后服务?
    商品的质量和售后服务由各专卖店的合作商家直接提供,如果您的产品出现问题,请与网站联系或直接与商家联系。"泉城名店街"强烈建议您保存好购物凭证,您可以凭泉城名店街的销货凭单得到网站的所有承诺服务。一旦发生纠纷,betway官网手机版下载商务网会根据国家有关法律法规协助保护您的合法权益。
 
 
10、 “信用等级评定”代表什么意思?
    为了维护消费者和商家的利益以及“泉城名店街”的整体形象,“泉城名店街”将通过对一系列指标的量化评估,对网上专卖店服务进行信誉考察。同时对买方进行信用等级评估,我们这样做,是对消费者利益的保护,更是对向消费者提供优质服务的商家的肯定和保护。现阶段网站不提供异地的货到付款服务,但是得到betway官网手机版下载商务网信用等级评定的网友可以得到网上专卖店“异地货到付款”的服务。
 
 
11、 我想投诉怎么办?
    如果您在“泉城名店街”的购物过程中遇到任何不满意的地方,我们欢迎您提出宝贵的意见和建议。您的监督将是我们为您提供更高质量服务的前提和保障。

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